售后服務(wù):
本著“友好誠(chéng)信、客戶至上”的原則對(duì)用戶****如下:
1、以****的產(chǎn)品,優(yōu)惠的****來(lái)面對(duì)客戶!
我公司產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),產(chǎn)品實(shí)行“三包”,若因產(chǎn)品質(zhì)量給客戶造成不應(yīng)有的損失均由我方承擔(dān)。
2、供貨及時(shí)、保質(zhì)、保量。
3、服務(wù)周到,解決問(wèn)題及時(shí)。
4、可根據(jù)用戶需要派專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工和運(yùn)用。
5、****按照簽訂的合同履行業(yè)務(wù)。
服務(wù)****:
****企業(yè)宗旨****于客戶利益的****化;****于與員工共同成長(zhǎng);****于所有者權(quán)益的充分實(shí)現(xiàn);****于為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
****企業(yè)核心價(jià)值觀:以人為本客戶觀:我們以客戶的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值?蛻羰俏覀冋麄(gè)事業(yè)的支點(diǎn),客戶的滿意度是衡量我們工作成效的****準(zhǔn)繩。
利益觀:合法利已,不能損人利已。我們主張互利互惠,形成所有者、經(jīng)營(yíng)者、合作者、客戶共贏的局面。企業(yè)利益高于個(gè)人利益,國(guó)家利益是我們的****利益。
服務(wù)觀:精誠(chéng)服務(wù),把精力凝聚顧客身上,只有做好服務(wù)讓顧客滿意才能贏得顧客,只有贏得顧客(包括外部顧客和內(nèi)部顧客)的信賴,才有企業(yè)的生存和發(fā)展,我們要始終如一地為顧客的成功而努力;只有為員工服務(wù)好,讓員工滿意,才能更好的為客戶服務(wù)。
第三企業(yè)精神 “恒心、信心、熱情、激情”是正威的企業(yè)精神。工作要有恒心,工作要有信心,對(duì)待同事要有熱情,對(duì)待客戶要有激情。
第四社會(huì)責(zé)任向企業(yè)提供****、高效、超值的產(chǎn)品服務(wù),向社會(huì)提供更多更好的**業(yè)崗位是我們的社會(huì)責(zé)任。